Управлять чатом можно легко, если использовать доступные инструменты. Напомним вам об обучающей инструкции по сайту SM.

Три чат-панели

Существуют три разных чата, в которых участники появляются по их статусу.

  • Платный чат (Paid Chat). Если мембер взял вас в платный чат или находится в вашем Золотом шоу, он переходит в платный ящик (Paid box). Как только начнется платный показ, все гости в бесплатном чате будут заблокированы от вас.
  • Гостевой чат (Guest Chat) — здесь могут появиться зарегистрированные мемберы (кредитная карта в файле). Это ваши потенциальные клиенты.
  • Бесплатный чат (Free Chat) — Участники с Non-Premium (пока не прилагаются кредитные карты). Эта группа, возможно, не заплатит за шоу сегодня, но все они здесь — потенциальные будущие клиенты!

Режимы чата

В верхней части окна чата вы можете выбирать между двумя различными режимами чата.

  • Party Chat — позволяет участникам видеть, что другие члены пишут вам.
  • Классический чат — вы можете видеть все сообщения участников, но они не могут видеть сообщения от других.

Какой бы режим вы не выбрали, они будут использоваться во время бесплатного чата и платных показов. Обратите внимание, что показы Gold Show могут запускаться только в режиме Party Chat.

Вы можете изменить, какой режим выбран по умолчанию, щелкнув вкладку «Настройки» вверху страницы стрима.

Список пользователей

В списке гостей отображаются все пользователи, которые в данный момент находятся в этом окне чата. Некоторые пользователи могут иметь значок рядом или заметки рядом с их именем.

Число слева — это уровень мембера . Если вы видите его, это означает, что участник потратил на вас деньги в прошлый раз. Это число от 1 до 5; чем больше число, тем больше они потратили на вас. Следите за клиентами, которые продолжают возвращаться!

Если вы сделали заметки к этому мемберу, рядом с его именем появится значок заметки. Щелчок по этому значку приведет вас непосредственно к заметке.

Если вы хотите выгнать, заблокировать, сообщить что-то или сделать заметки о нем, нажмите на имя мембера, чтобы увидеть больше параметров.

Используйте Kick (удар), чтобы временно удалить участника. Он увидит, что его выгнали, но позже сможет вернуться.
Используйте block (блок), чтобы заблокировать мембера навсегда. Если вы передумали, то можно его разблокировать:

Если вы случайно заблокировали участника или решили, что хотите, чтобы кто-либо из ваших заблокированных пользователей получил второй шанс, легко отменить блок. В верхней части учетной записи нажмите меню «Customers» (Клиенты), а затем нажмите «Black List» (Черный список). Найдите пользователей, которые хотите разблокировать. Убедитесь, что «Block from Chat» (Блокировать из чата) и «Block Messages» (Блокировать сообщения) не отмечены, а затем нажмите «Save Changes» (Сохранить изменения). Пользователь исчезнет из черного списка и снова сможет связаться с вами.

Используйте member profile (профиль участника), чтобы открыть окно « User Details» (Сведения о пользователе) и просмотреть историю прошлых расходов, сообщить об этом мемберу и сделать заметки. Notes (заметки) — отличный способ запомнить разговоры и подробности. В чате участники с примечаниями будут иметь желтый значок  Member NoteIcon рядом с их именем.

Причины выхода из чата

Когда зритель покидает один из ваших чатов, вы увидите сообщение с причиной, по которой пользователь покинул комнату. Это поможет вам следить за своими зрителями и лучше управлять чатом. Вот причины, которые вы можете увидеть:

  • “user left” — пользователь закрыл вашу комнату в чате или оставил из-за другого действия.
  • “user has been blocked by model” — вы заблокировали этого пользователя.
  • “user was booted by model”— вы загрузили этого пользователя из своей комнаты.
  • “Gold show” — когда пользователи выходят из Золотого шоу, вы увидите это сообщение.
  • “user must contact support” — этот пользователь должен обновить свою учетную запись или контактную информацию для получения дополнительной информации.
  • “user connection issue” — у пользователя возникла проблема и его невозможно было повторно подключить.
  • “user was disconnected manually” — наша служба поддержки обнаружила проблему и временно удалила пользователя из вашей комнаты.

Если наша система не знает, почему пользователь ушел, может появиться причина “unknown” (неизвестно). Это может произойти из-за технических проблем на стороне пользователя. Возможно, они вышли по одной из вышеуказанных причин или из-за неожиданной проблемы. Если вы видите это сообщение, никаких действий не требуется.

Невидимые участники

Участники вашего чата могут быть невидимыми и скрывать свое имя и чат-сообщения от других участников. Спустя какое-то время после вы еще можете наблюдать со словом «невидимый» свое имя. Это значит, что сообщение чата или чаевые Gold видны только вам. Многие участники предпочитают, чтобы вы не делились информацией, которую они отправили вам, пока она невидима.

Отправка личных сообщений

Если вы хотите какому-то участнику отправить сообщение, чтобы его видел только он, то нужно выбрать его имя и рядом с сообщением появится значок «PVT», который показывает, что он единственный его видит. Поэтому прежде чем начать общаться с остальными, убедитесь, что вы дважды нажали на данный элемент.

Инструменты чата для управления гостями

Отслеживайте лучших клиентов! Следите за номерами уровня мембера — эти люди уже потратили на вас деньги и, вероятно, снова будут! Если участник вводит значок заметки, просмотрите его сразу. Используйте заметки, чтобы помнить подробности о ваших прошлых сессиях и делать следующие сеансы более индивидуальными.

Есть плохие клиенты? Помните, что вы отвечаете за свою комнату в чате. Если кто-то беспокоит вас или ваших клиентов, не стесняйтесь действовать! Попросите участника прекратить делать то, что вам не нравится. Если он этого не сделает, вышвырните его из чата в качестве предупреждения или полностью запретите входить в вашу комнату. Используйте систему примечаний, чтобы отслеживать клиентов. Если вы подозреваете, что участник нарушает правила или преследует вас, сообщите об этом, а затем заблокируйте их.

Цель состоит в том, чтобы создать пространство, в котором вы чувствуете себя комфортно. Пользуйтесь этими инструментами, чтобы ваш чат был как для вас, так и для всех привлекательным и положительным.

 

 

phone
Симона , г.Армавир ,
заработала свои первые 53$
phone
Тереза , г.Воскресенск ,
получила титул «the Queen of Cam Girls»
phone
Нонна , г.Ковров ,
получила 100$ за лучший образ
phone
Умида , г.Ессентуки ,
вышла в топ 5 лучших моделей
phone
Стелла , г.Ростов-на-Дону ,
заработала свои первые 42$
phone
Эвелина , г.Таллин ,
подала заявку на вакансию партнёр
phone
Вероника , г.Лыткарино ,
заработала свои первые 142$
phone
Дарина , г.Челябинск ,
заработала свои первые 90$
phone
Тереза , г.Архангельск ,
заработала свои первые 130$
phone
Устинья , г.Ялта ,
заработала свои первые 73$
phone
Эмма , г.Красногорск ,
заработала свои первые 44$
phone
Марина , г.Ишимбай ,
заработала свои первые 32$
phone
Жасмин , г.Курск ,
заработала свои первые 154$
phone
Прасковья , г.Самара ,
заказала срочный вывод денег
phone
Елизавета , г.Биробиджан ,
заработала свои первые 34$
phone
Алико , г.Озерск ,
получила 600$ за лучшее фото
phone
Ася , г.Чайковский ,
заработала свои первые 36$
phone
Ксения , г.Самара ,
заработала свои первые 85$
phone
Тереза , г.Буденновск ,
заработала свои первые 29$
phone
Дарья , г.Туймазы ,
заработала свои первые 22$
phone
Эмилия , г.Северодвинск ,
получила приглашение на «Live Cam Awards»
phone
Эмилия , г.Львов ,
подала заявку на вакансию веб-модель
phone
Эсмеральда , г.Элиста ,
получила 1000$ за лучшее видео
phone
Ильми , г.Тверь ,
вышла в топ 100 лучших моделей
phone
Эмма , г.Ступино ,
вышла в топ 10 лучших моделей
phone
Августа , г.Нижний Тагил ,
заработала свои первые 88$
phone
Ираида , г.Прохладный ,
получила приглашение на «AVN Awards»
phone
Царина , г.Череповец ,
заработала свои первые 103$
phone
Береслава , г.Северск ,
заняла первое место в конкурсе
phone
Франсуаза , г.Новокуйбышевск ,
заработала свои первые 21$
phone
Ярина , г.Омск ,
заработала свои первые 63$
phone
Татьяна , г.Новочебоксарск ,
заработала свои первые 66$
phone
Олеся , г.Новый Уренгой ,
заработала свои первые 52$
phone
Зара , г.Кызыл ,
заработала свои первые 83$
phone
Инесса , г.Новоуральск ,
заработала свои первые 12$
phone
Юнона , г.Кострома ,
заработала свои первые 48$
phone
Августа , г.Псков ,
заработала свои первые 43$
phone
Астра , г.Гродно ,
отправила письмо администрации сайта
phone
Харита , г.Минск ,
заработала свои первые 18$
phone
Ариадна , г.Когалым ,
заработала свои первые 58$
phone
Эвелина , г.Салават ,
заработала свои первые 92$
phone
Пелагея , г.Елец ,
заработала свои первые 90$
phone
Венера , г.Россошь ,
отправила заявку на обратный звонок
phone
Ульвира , г.Слуцк,
заработала свои первые 75$
phone
Аврора , г.Каменск-Уральский ,
получила титул «The Best Model»
phone
Августа , г.Волгодонск ,
приступила к процедуре регистрации
phone
Екатерина , г.Сертолово ,
заработала свои первые 83$
phone
Ингрид, , г.Фрязино ,
заработала свои первые 71$
phone
Гертруда , г.Ставрополь ,
обратилась к менеджеру за помощью
phone
Сусанна , г.Егорьевск ,
заработала свои первые 44$
phone
Виргиния , г.Каменск-Шахтинский ,
заработала свои первые 22$
phone
Хильда , г.Гродно ,
заняла третье место в конкурсе
phone
Анита , г.Михайловка ,
подала заявку на участие в конкурсе
phone
Ульзана , г.Фрязино ,
заработала свои первые 124$
phone
Анэля , г.Одесса ,
заработала свои первые 72$
phone
Северина , г.Великие Луки ,
заработала свои первые 25$
phone
Татьяна , г.Ленинск-Кузнецкий ,
заработала свои первые 40$
phone
Эдда , г.Брянск ,
заработала свои первые 76$
phone
Ариадна , г.Кызыл ,
получила приглашение на «AW-Awards»
phone
Роксана , г.Смоленск ,
заняла второе место в конкурсе
phone
Эсмеральда , г.Раменское ,
вышла в топ 50 лучших моделей
phone
Бронислава , г.Шали ,
получила 300$ за лучший костюм
phone
Зоя , г.Избербаш ,
заработала свои первые 43$
phone
Анита , г.Владикавказ ,
заработала свои первые 74$
phone
Инара , г.Апатиты ,
уже приступила к работе
phone
Биргит , г.Батайск ,
вышла в топ 30 лучших моделей
phone
Евдокия , г.Канск ,
заработала свои первые 88$