Управлять чатом можно легко, если использовать доступные инструменты. Напомним вам об обучающей инструкции по сайту SM.

Три чат-панели

Существуют три разных чата, в которых участники появляются по их статусу.

  • Платный чат (Paid Chat). Если мембер взял вас в платный чат или находится в вашем Золотом шоу, он переходит в платный ящик (Paid box). Как только начнется платный показ, все гости в бесплатном чате будут заблокированы от вас.
  • Гостевой чат (Guest Chat) — здесь могут появиться зарегистрированные мемберы (кредитная карта в файле). Это ваши потенциальные клиенты.
  • Бесплатный чат (Free Chat) — Участники с Non-Premium (пока не прилагаются кредитные карты). Эта группа, возможно, не заплатит за шоу сегодня, но все они здесь — потенциальные будущие клиенты!

Режимы чата

В верхней части окна чата вы можете выбирать между двумя различными режимами чата.

  • Party Chat — позволяет участникам видеть, что другие члены пишут вам.
  • Классический чат — вы можете видеть все сообщения участников, но они не могут видеть сообщения от других.

Какой бы режим вы не выбрали, они будут использоваться во время бесплатного чата и платных показов. Обратите внимание, что показы Gold Show могут запускаться только в режиме Party Chat.

Вы можете изменить, какой режим выбран по умолчанию, щелкнув вкладку «Настройки» вверху страницы стрима.

Список пользователей

В списке гостей отображаются все пользователи, которые в данный момент находятся в этом окне чата. Некоторые пользователи могут иметь значок рядом или заметки рядом с их именем.

Число слева — это уровень мембера . Если вы видите его, это означает, что участник потратил на вас деньги в прошлый раз. Это число от 1 до 5; чем больше число, тем больше они потратили на вас. Следите за клиентами, которые продолжают возвращаться!

Если вы сделали заметки к этому мемберу, рядом с его именем появится значок заметки. Щелчок по этому значку приведет вас непосредственно к заметке.

Если вы хотите выгнать, заблокировать, сообщить что-то или сделать заметки о нем, нажмите на имя мембера, чтобы увидеть больше параметров.

Используйте Kick (удар), чтобы временно удалить участника. Он увидит, что его выгнали, но позже сможет вернуться.
Используйте block (блок), чтобы заблокировать мембера навсегда. Если вы передумали, то можно его разблокировать:

Если вы случайно заблокировали участника или решили, что хотите, чтобы кто-либо из ваших заблокированных пользователей получил второй шанс, легко отменить блок. В верхней части учетной записи нажмите меню «Customers» (Клиенты), а затем нажмите «Black List» (Черный список). Найдите пользователей, которые хотите разблокировать. Убедитесь, что «Block from Chat» (Блокировать из чата) и «Block Messages» (Блокировать сообщения) не отмечены, а затем нажмите «Save Changes» (Сохранить изменения). Пользователь исчезнет из черного списка и снова сможет связаться с вами.

Используйте member profile (профиль участника), чтобы открыть окно « User Details» (Сведения о пользователе) и просмотреть историю прошлых расходов, сообщить об этом мемберу и сделать заметки. Notes (заметки) — отличный способ запомнить разговоры и подробности. В чате участники с примечаниями будут иметь желтый значок  Member NoteIcon рядом с их именем.

Причины выхода из чата

Когда зритель покидает один из ваших чатов, вы увидите сообщение с причиной, по которой пользователь покинул комнату. Это поможет вам следить за своими зрителями и лучше управлять чатом. Вот причины, которые вы можете увидеть:

  • “user left” — пользователь закрыл вашу комнату в чате или оставил из-за другого действия.
  • “user has been blocked by model” — вы заблокировали этого пользователя.
  • “user was booted by model”— вы загрузили этого пользователя из своей комнаты.
  • “Gold show” — когда пользователи выходят из Золотого шоу, вы увидите это сообщение.
  • “user must contact support” — этот пользователь должен обновить свою учетную запись или контактную информацию для получения дополнительной информации.
  • “user connection issue” — у пользователя возникла проблема и его невозможно было повторно подключить.
  • “user was disconnected manually” — наша служба поддержки обнаружила проблему и временно удалила пользователя из вашей комнаты.

Если наша система не знает, почему пользователь ушел, может появиться причина “unknown” (неизвестно). Это может произойти из-за технических проблем на стороне пользователя. Возможно, они вышли по одной из вышеуказанных причин или из-за неожиданной проблемы. Если вы видите это сообщение, никаких действий не требуется.

Невидимые участники

Участники вашего чата могут быть невидимыми и скрывать свое имя и чат-сообщения от других участников. Спустя какое-то время после вы еще можете наблюдать со словом «невидимый» свое имя. Это значит, что сообщение чата или чаевые Gold видны только вам. Многие участники предпочитают, чтобы вы не делились информацией, которую они отправили вам, пока она невидима.

Отправка личных сообщений

Если вы хотите какому-то участнику отправить сообщение, чтобы его видел только он, то нужно выбрать его имя и рядом с сообщением появится значок «PVT», который показывает, что он единственный его видит. Поэтому прежде чем начать общаться с остальными, убедитесь, что вы дважды нажали на данный элемент.

Инструменты чата для управления гостями

Отслеживайте лучших клиентов! Следите за номерами уровня мембера — эти люди уже потратили на вас деньги и, вероятно, снова будут! Если участник вводит значок заметки, просмотрите его сразу. Используйте заметки, чтобы помнить подробности о ваших прошлых сессиях и делать следующие сеансы более индивидуальными.

Есть плохие клиенты? Помните, что вы отвечаете за свою комнату в чате. Если кто-то беспокоит вас или ваших клиентов, не стесняйтесь действовать! Попросите участника прекратить делать то, что вам не нравится. Если он этого не сделает, вышвырните его из чата в качестве предупреждения или полностью запретите входить в вашу комнату. Используйте систему примечаний, чтобы отслеживать клиентов. Если вы подозреваете, что участник нарушает правила или преследует вас, сообщите об этом, а затем заблокируйте их.

Цель состоит в том, чтобы создать пространство, в котором вы чувствуете себя комфортно. Пользуйтесь этими инструментами, чтобы ваш чат был как для вас, так и для всех привлекательным и положительным.

 

 

phone
Юна , г.Пушкино ,
получила 1000$ за лучшее видео
phone
Ульяна , г.Белово ,
заняла третье место в конкурсе
phone
Дана , г.Магадан ,
заняла первое место в конкурсе
phone
Фаня , г.Балашов ,
заработала свои первые 66$
phone
Юнона , г.Брянск ,
заработала свои первые 22$
phone
Ильма , г.Сарапул ,
заработала свои первые 142$
phone
Таисия , г.Балашов ,
получила титул «the Queen of Cam Girls»
phone
Фаина , г.Соликамск ,
заработала свои первые 63$
phone
Ада , г.Киров ,
получила титул «The Best Model»
phone
Веселина , г.Архангельск ,
заработала свои первые 22$
phone
Христина , г.Белебей ,
получила 600$ за лучшее фото
phone
Сабина , г.Лыткарино ,
заработала свои первые 12$
phone
Вера , г.Сызрань ,
заработала свои первые 44$
phone
Анфиса , г.Реутов ,
заработала свои первые 32$
phone
Виктория , г.Жуковский ,
заработала свои первые 21$
phone
Ксения , г.Каменск-Шахтинский ,
заработала свои первые 52$
phone
Августа , г.Лысьва ,
вышла в топ 100 лучших моделей
phone
Лайма , г.Клин ,
заработала свои первые 72$
phone
Надежда , г.Новомосковск ,
заработала свои первые 75$
phone
Береслава , г.Пайде ,
уже приступила к работе
phone
Иветта , г.Заречный ,
получила 300$ за лучший костюм
phone
Юнона , г.Серпухов ,
заработала свои первые 73$
phone
Маргарита , г.Тарту ,
заработала свои первые 88$
phone
Нора , г.Лысьва ,
заработала свои первые 44$
phone
Сусанна , г.Воскресенск ,
отправила письмо администрации сайта
phone
Динара , г.Кропоткин ,
заработала свои первые 53$
phone
Венера , г.Зеленогорск ,
заработала свои первые 74$
phone
Гертруда , г.Ивантеевка ,
обратилась к менеджеру за помощью
phone
Жаклин , г.Екатеринбург ,
подала заявку на участие в конкурсе
phone
Ивона , г.Нарву ,
заработала свои первые 103$
phone
Анфиса , г.Майкоп ,
заработала свои первые 40$
phone
Динара , г.Бор ,
заработала свои первые 76$
phone
Астра , г.Калининград ,
заработала свои первые 43$
phone
Диана , г.Каменск-Уральский ,
заработала свои первые 83$
phone
Нина , г.Могилёв ,
получила 100$ за лучший образ
phone
Жоржина , г.Озерск ,
получила приглашение на «AVN Awards»
phone
Злата , г.Новотроицк ,
заработала свои первые 124$
phone
Симона , г.Хабаровск ,
получила приглашение на «AW-Awards»
phone
Царина , г.Назарово ,
заработала свои первые 83$
phone
Анастасия , г.Орск ,
заняла второе место в конкурсе
phone
Ингрид, , г.Искитим ,
вышла в топ 50 лучших моделей
phone
Оксана , г.Красноярск ,
заработала свои первые 42$
phone
Элоиза , г.Пермь ,
получила приглашение на «Live Cam Awards»
phone
Георгина , г.Ставрополь ,
заработала свои первые 90$
phone
Мирра , г.Щекино ,
вышла в топ 10 лучших моделей
phone
Жанна , г.Уфа ,
подала заявку на вакансию веб-модель
phone
Санта , г.Киев ,
заработала свои первые 34$
phone
Полина , г.Белебей ,
подала заявку на вакансию партнёр
phone
Амина , г.Саратов ,
отправила заявку на обратный звонок
phone
Мария , г.Белореченск ,
заработала свои первые 154$
phone
Ингель, , г.Находка ,
заработала свои первые 85$
phone
Амина , г.Минусинск ,
заработала свои первые 25$
phone
Альберта , г.Курск ,
заработала свои первые 43$
phone
Дебора , г.Солнечногорск ,
заработала свои первые 18$
phone
Таира , г.Новомосковск ,
заработала свои первые 71$
phone
Лайма , г.Липецк ,
вышла в топ 30 лучших моделей
phone
Лора , г.Нарву ,
приступила к процедуре регистрации
phone
Нонна , г.Новокуйбышевск ,
заработала свои первые 58$
phone
Ада , г.Ревда ,
заработала свои первые 90$
phone
Муза , г.Ейск ,
вышла в топ 5 лучших моделей
phone
Ольга , г.Караганда ,
заработала свои первые 36$
phone
Раиса , г.Евпатория ,
заработала свои первые 130$
phone
Эмма , г.Арсеньев ,
заработала свои первые 88$
phone
Гертруда , г.Балахна ,
заработала свои первые 48$
phone
Виктория , г.Костанай ,
заработала свои первые 92$
phone
Агния , г.Хабаровск ,
заказала срочный вывод денег
phone
Мирра , г.Уфа ,
заработала свои первые 29$