Общение с посетителями вебкам чата

Общение — ключевой аспект в вебкаме. Именно на нем держится вся работа моделей — они разговаривают с клиентами, формируют душевную близость и взаимопонимание. Хорошие и глубокие отношения стимулируют зрителей возвращаться к модели на трансляции и приглашать ее в приватные чаты.

Почему зрители приходят на онлайн-трансляции?

Есть несколько распространенных причин, которые стимулируют людей открывать вебкам-платформы и искать подходящие трансляции:

1. Высокая загрузка на работе.

   Этот вариант актуален для бизнесменов, которые не могут выделить времени для построения романтических отношений. Вебкам-общение позволяет им не чувствовать себя одинокими. Чаще всего они выбирают лишь одну модель для бесед.

2. Комплексы.

   Застенчивость, внешние или речевые дефекты, серьезные заболевания — все это навязывает мужчинам страх быть отвергнутыми, ставит крест на их социальной жизни. Им проще общаться с незнакомыми людьми, особенно в платном формате — деньги гарантируют защищенность: никто не обидит, не высмеет. Таким клиентам важно показать, как они уникальны и ценны. Дайте им почувствовать себя прекрасными рыцарями — и они обеспечат вам 100% возвраты в приваты.

3. Семейные проблемы.

   Кризисы в семейных отношениях вынуждают мужчин искать поддержку на стороне. Одни пытаются найти понимающего человека в реальной жизни, другие — в интернете. Вебкам-общение решает несколько задач:

   • поддержка самооценки — мужчина чувствует, что все еще интересен другим женщинам;
   • снятие эмоционального напряжения — зритель выговаривает все, что накопилось на душе, успокаивается и получает поддержку со стороны;
   • получение новых впечатлений — семейная жизнь и «бытовуха»‎ погружают человека в бесконечную временную петлю, из которой хочется хотя бы иногда вырваться и сделать что-то несвойственное.
4. Одиночество.

   Чаще всего одиночество испытывают люди 30+. У них становится меньше близких друзей, большую часть времени проводят со своим романтическим партнером или на работе. Если человек в отношениях не состоит и друзей толком нет — вечера проходят в грустном одиночестве и нередко с алкоголем.

   Таким людям нужно с кем-то просто поговорить: рассказать какие-то интересные новости, поделиться впечатлениями от рабочего дня или крутого фильма. Модели для них — гарантированные слушатели.

   Вначале определять тип клиента сложно — это приходит с опытом. Единственное, что неизменно, — необходимость искренне слушать человека, показывать дружелюбие и заинтересованность. В общем, делать все, чтобы мембер привязался и периодически радовал вас приглашениями на приватное общение.

Как и о чем общаться с мужчинами, если ты веб-модель?

Общение происходит в двух форматах — в общем и приватном чате. В первом необходимо поддерживать интересный разговор с максимальным количеством зрителей, во втором — лишь с одним единственным, тет-а-тет.

Ключевое отличие чатов — в способе оплаты: в массовых трансляциях вебкамщицы зарабатывают на донатах, в приватных — мембер оплачивает каждую минуту разговора по фиксированному тарифу. Чаще, стоимость варьируется от $2 до $10 за минуту. Если возьмем среднее значение, 5$ — час привата обойдется клиенту в $300.

Манера разговора в разных чатах отличается. Поскольку в первом большое количество участников, нужно больше разговаривать и пытаться уделять время каждому: здороваться, спрашивать, как дела; улыбаться, жестикулировать, интриговать.

Идеальный вариант для упрощения работы — использовать чат-боты. Это небольшие встроенные программы, которые позволяют автоматизировать общение. Модель продумывает несколько сценариев развития разговора и создает сообщения в зависимости от разных ответов клиента. Это экономит время и позволяет держать руки свободными.

Например: пользователь скидывает токены в общей трансляции — программа автоматически пишет ему «Спасибо, любимый. Мне очень приятно:)».

В личном чате общаться нужно меньше, но «глубже»: задавать много вопросов, анализировать настроение человека, запоминать важные нюансы его жизни или характера. Здесь фокус происходит на индивидуальную работу — нужно понять, что зритель хочет получить, и дать ему это. Если вам пока сложно анализировать, можно просто спросить. К тому же, всегда есть вероятность, что мембер сам начнет разговор на интересные ему темы.

Популярные темы для вебкам-разговоров — не панацея, но на первое время вполне могут помочь:

• личная жизнь;
• работа;
• увлечения;
• проблемы;
• семья;
• домашние питомцы;
• последние новости.

Темы самые простые — точно такие же, как в обычной повседневной жизни. Просто представьте, что человек вам нравится. Как бы вы себя с ним вели? Что бы спросили? Как отреагировали бы на те или иные его слова? Когда говорите, пропускайте слова, мимику и жесты через фильтр симпатии — и все будет хорошо.

Иногда люди приходят в вебкам-чаты, чтобы выговориться. Таким людям некомфортно выстраивать близкие отношения с окружающими людьми: гораздо проще поделиться проблемой с тем, кого не знаешь. Если чувствуете искреннее желание обсудить переживания — помогите ему раскрыться. Задавайте наводящие вопросы, успокаивайте — покажите, что вам можно доверять.

Внимание! Два важных замечания:

1. Ни в коем случае не разговаривайте с клиентам о религии, политике или о людях с нетрадиционной ориентаций. Это противоречивые темы, которые могут спровоцировать конфликты и агрессивное поведение.
2. Делайте заметки по каждому мемберу — важные детали биографии, личной жизни. Это нужно, чтобы вы могли оперировать моментами из его биографии в последующих разговорах. Таким образом клиент поймет свою важность и ценность, станет к вам еще ближе эмоционально.

Анализируйте реакции мемберов на ваши слова и поступки, запоминайте лучшие схемы — это поможет в будущем нарастить базу лояльных подписчиков, которая обеспечит средний месячный доход.

Особенности вебкам-общения с иностранцами

Чаще всего, вебкам-платформы посещают пользователи из США, Канады и Европы. Они более открыты и раскрепощены, нежели русские пользователи. Главный плюс англоязычных клиентов — минимум ожиданий при максимуме возможностей.

Средняя заработная плата в Канаде и США составляет $3,000–$4,000. В России средняя зарплата составляет порядка 50 000 рублей и $625 соответственно (по курсу 1$ = 80 рублей).

Оплачивать хорошие чаевые или приваты русскоязычным пользователям тяжелее, при этом у них завышенные ожидания от веб-моделинга и периодические претензии к самим моделям. Мы часто слышим нелестные отзывы о русских зрителях, которые оскорбляют моделей и не хотят ни за что платить. Поэтому лучший выход — подтягивать английский и покорять новые языковые горизонты.

Даже если уровень английского неважный, есть отличные рабочие лайфхаки:

1. Составить список распространенной лексики в вебкаме. Речевые обороты можно поискать в поисковых системах, в бесплатных вебкам-трансляциях других моделей. Мы создали словарь с самыми популярными выражениями для моделей. Регистрируйтесь в нашей студии— получите его бесплатно.
2. Воспользоваться онлайн-переводчиком. Стриминговые площадки обычно внедряют переводчики в интерфейс. Если на вашем сервисе его нет — найдите аналогичное браузерное расширение, чтобы не надо было перемещаться между окон. Например, LinguaLeo English Translator, Google Переводчик, Reverso Context, ImTranslator — браузерные расширения-переводчики для Google Chrome.
3. Начать посещать курсы английского языка. В процессе общения с иностранцами, ваше знание языка все равно улучшится. Тем не менее, одной практикой его идеальным сделать сложно — нужно заложить теоретический фундамент с правилами грамматики. Зарплаты вебкам-модели точно хватит на курсы или репетитора: знание языка — инвестиция в будущее, где за свободную беседу с клиентом платят в разы выше, чем за периодическое опускание головы в словарь или судорожный поиск значений слов в соседних вкладках.

Советы по общению — это всегда хорошо и полезно, только не забывайте еще одну важную вещь: клиенты смотрят не только на вашу речь, но и на качество контента. Контент — вся визуальная составляющая трансляции: внешность модели (опрятность, одежда, макияж), освещение и адекватность интерьера комнаты, разрешение изображения. Мемберы любят разнообразие и динамику: меняйте ракурсы, надевайте красивую и разную одежду, используйте качественный макияж.

Почему качество макияжа так важно? Угадать, сколько продлится трансляция, нельзя. Поэтому надо выбирать ту косметику, которая будет аккуратно выглядеть и через два часа, и через четыре и даже через пять-шесть.

Требования к косметике:

• не забивает поры (акне на съемках ни к чему);
• не жирнит лицо (при ярком освещении жирность будет сильно бросаться в глаза);
• не скатывается и не размазывается (в начале трансляции сидели с красиво накрашенными глазами, в конце — с отпечатками туши на веках или с осыпавшимися тенями).

Если сейчас у вас есть проблемы с заработком от стриминга — регистрируйтесь в нашем личном кабинете. После отправки заявки, с вами свяжется наш менеджер и согласует время на обучение. Мы — удаленная вебкам-студия: чем больше вы зарабатываете, тем меньше берем комиссию. Наша задача — обучать моделей и приводить их к нужному уровню дохода.

Пишите на почту, в онлайн-чате или через форму обратной связи — поможем, проконсультируем, обучим. До встречи!